Rujukan Laman

Bagaimana p0443 Melindungi Data Anda

Di p0443, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Jualan DataAkses Boleh DimintaPrivasi Diutamakan
p0443 Bagaimana p0443 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda — termasuk meminta salinan, membetulkan maklumat atau memohon pemadaman — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan cepat dan selamat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda memulakan sebarang permintaan berkaitan privasi atau menjelaskan kandungan dasar ini dengan lebih lanjut.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan untuk menyerahkan permintaan secara terus kepada pasukan perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada setiap keputusan yang kami buat tentang cara data dikumpulkan dan digunakan. Berikut ialah enam teras amalan pengurusan data kami yang kami amalkan secara konsisten di p0443.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel atau nombor telefon yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan dilupuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar ini.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Kebenaran

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang anda pilih sendiri, seperti GrabPay atau Boost.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan dasar privasi p0443 supaya anda boleh memahami hak anda dengan cepat dan mudah. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran akaun, data transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal peranti anda bagi tujuan keselamatan dan pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami untuk memulakan proses ini.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tiada keperluan lagi, data dilupuskan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang anda pilih, seperti GrabPay atau FPX, semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Profil Saya' untuk mengemas kini butiran peribadi. Untuk perubahan yang lebih sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda pada pelayan kami.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan untuk tempoh minima yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dilupuskan secara kekal. Anda boleh memohon pemadaman lebih awal melalui borang permintaan data.